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怎样提高染烫造型技术?

2018-10-17 14:15:51 阅读次数:278

  今天我们将探讨为什么熨烫率低,以及与之相关的因素有哪些?

  1、新客人的转换率。

  新客人的基本服务,如洗涤,吹发,剪发等,都转化为高染色。

  熨烫转换率和发型师的沟通能力有直接关系。沟通的能力应该包括两个,一个是是否有科学的沟通过程来支持。

  如果有任何有效的话,科学的过程就是与客人沟通。包括整个沟通过程,何时说,说什么,怎么问,要问什么。市场上有许多类似的文章和培训内容。另一个是造型师的专业设计能力不足以系统化。

  一些发型师擅长面部分析,可以为任何进来的客人做准确的面部分析和判断。

  一些理发师可能擅长五面分析,他们可以准确地挖掘出客户的特征,哪些闪点,哪些缺陷,以及通过系统分析,哪些亮点可以突出显示,哪些可以弥补。

  有些发型师,不仅可以通过脸形脸部特征,还可以通过身材,职业等,可以对客人做专业细致的分析。

  还有一部分发型师,学习风格唯美,可以帮助客人做一些风格定位,着装搭配,化妆技巧。

  造型师的专业能力越系统和全面,客户对造型师的认可度就越高。客户认可,染色率自然不会低。熨烫只是用于完成发型的技术之一。例如,为了达到某种卷曲,没有办法完成理发。

  所以我们的设计,沟通给客人的感觉是否专业,如果专业不够,熨烫只是一种产品顺便说一句。

   2、老客人的退货率。

  以上所有的沟通说明都做得很好,顺利,我们会看看是否可以将结果提供给其他人。如果我们这样做,我们将失去客人。

  因此,这还取决于您的技术水平是否符合您提供给他人的建议。如果所有提案都得到很好的执行,客人不会丢失。

  3、转诊的频率。

  为什么不经常引入发型师呢?很大一部分原因是发型师缺乏经营客户的能力。

  从客户的离开开始,如果我去维护和跟进,包括客户的消费频率,客户的文件,客户的回访以及客户的举荐,这一系列的流程规划是否完整?一些美发沙龙或造型师有这种意识,但有多少是认真和一贯的实施?

  总之,您可以反思自己并进一步提高自己。我相信你会在这方面提高你的技能。

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