培训方式:知识讲解+案例分析+现场互动+场景模拟
师资简介:美国认证协会(ACI)“注册国际高级礼仪培训师”
培训特色:小班授课,针对性强。
培训对象:适合于职场人士及高校学生提升完善自己的需求。
培训课时:15课时,预约上课,时间灵活。
培训时间:周一至周日10:00-20:00之间均可上课。(节假日均可约课)
培训费用:1980元 /人。
优惠措施:学员在课程结束2个月后,可享受3课时的免费复训。
培训内容:
一、职业形象塑造
1、职业形象的构成要素
2、良好的职业形象魅力无限
3、不修边幅的人在社会上是没有影响力的
4、仪容仪表的基础
A、化妆:得体的化妆,是女士职业化形象的标志
B、职业化妆的的技巧:工作妆容、社交妆容、户外妆容
C、职业人士的发型要求
5、职业着装的基本原则:
6、服装服饰的色彩搭配
7、服装风格与身材修饰
8、饰品的种类及搭配技巧
9、场合着装与角色形象
10、流行时尚与资讯
二、优雅仪态训练:
挺拔的站姿、端庄的坐姿、洒脱的走姿、优雅的蹲姿、恰当的手势
1、优雅的仪态要求
2、职业人的仪态礼仪
3、不同场合站姿要点,优雅气质随时演绎
高脚凳、扶手椅、沙发、靠背椅,如何与它们“坐”伴
例:不同场合正确的坐姿训练
4、轻盈步态
工作区间的正确行姿,慢步轻移,沉稳端庄
5、得体的蹲姿
例:低处取物等不同场合的正确蹲姿训练
6、常用的几种手势礼仪,微笑,眼神和表情训练。
三、通用商务礼仪
1、会面礼仪:
迎送、称呼、问候致意、人际距离
引导——走廊、楼梯、电梯、会客室等
路遇的礼仪
手位指引与物品递接
鞠躬礼的分类及适用场景
开门、关门的礼仪
介绍、握手、名片礼仪
介绍的顺序、原则、要点
握手的顺序、原则、要点
递接名片的顺序、原则
2、拜访礼仪:预约、准备、确认、致谢等
3、乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、飞机、火车等
4、通讯礼仪:电话礼仪、手机礼仪、短信礼仪
5、座次礼仪:尊位的概念、座次礼仪、乘车礼仪
6、馈赠礼仪:礼品的选择、赠送的时机、接受礼品
7、餐宴礼仪:中餐礼仪、西餐礼仪、品茶与咖啡礼仪
四、有效沟通
沟通交流中语音、语速、语调、语气的把握。
肢体语言与表情眼神的合理运用。
交谈的话题选择。
用心倾听的技巧。
提问的技巧。
请示汇报中沟通的技巧。
会务谈判中沟通的礼仪。
恰当得体的称呼,谦语、敬语的使用。
礼貌用语的使用。
沟通当中的语言禁忌。
对于有证书需求的学员,可自愿申请由“美国认证协会国际文化艺术认证管理中心”颁发的结业证书,官网查询,认可度高。
交 通:
1、地铁:地铁一号线“大望路站”下车B口出左转。
2、公交:“八王坟南”下车即到,多条线路直达。
3、驾车:西大望路“光辉桥”与“大望桥”之间,马路西边就是,停车方便。
窄肩:不宜穿无肩缝的毛衣或大衣,不宜用窄而深的V形领。适合穿开长缝的或方形领口的衣服;可穿宽松的泡泡袖衣服;适宜加垫肩类的饰物。
宽肩:不宜穿长缝的或宽方领口的衣服;不宜用太大的垫肩类的饰物;不宜穿泡泡袖衣服;适宜穿无肩缝的毛衣或大衣;适宜用深的或者窄的V形领。
小胸:不宜穿露乳沟的领口衣服。适合穿开细长缝领口的衣服;或者穿水平条纹的衣服。
大胸:不宜用高领口或者在胸围打碎褶;不宜穿水平条纹图案的衣服或短夹克。适合穿敞领和低领口的衣服。
宽臀:不宜在臀部补缀口袋,不宜穿打大褶或碎褶的鼓胀的裙子,不宜穿袋状宽松的裤子。适合穿柔软合身、线条苗条的裙子或裤子,裙子最好有长排钮扣或中央接缝。
窄臀:不宜穿太瘦长的裙子或过紧的裤子。适合穿宽松袋状的裤子或宽松打褶的裙子。
大屁股:不宜穿长裤或紧瘦的上衣。适合穿柔软合身的裙子和上衣,或穿长而宽松的裙子
对于较胖的人而言,穿衣就要尽量让自己显瘦,故穿衣不能穿太紧身的衣服。以宽松随意些为好,衣服领以低矮的v型领为最佳,裤或裙不宜穿在衣服外边,更不能用太夸张的腰带,这样容易显出粗大的腰围。在颜色上以冷色调为好,过于强烈的色调就更显胖了。忌穿横条纹、大格子或大花的衣服。
对于偏瘦的人而言,要尽量穿得丰满些。不要穿太紧身的服饰夏季服装搭配,服装色彩尽量明亮柔和,太深太暗的色彩反而更显瘦弱。可选穿一些横条、方格、大花图案的服饰,以达到丰满*-的视觉效果。
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