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课程详情

  • 优惠价格: 电话咨询
  • 开班时间: 全日班
  • 培训周期: 半个月
  • 课程简介: 职场礼仪要点,办公室人际关系/整洁的办公环境/适度的音量/遵守工作纪律/尊重他人的空间/文明礼貌的用语/影响职场人际关系的十“小节”
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详细介绍

一、职场礼仪

1、职场礼仪要点,办公室人际关系/整洁的办公环境/适度的音量/遵守工作纪律/尊重他人的空间/文明礼貌的用语/影响职场人际关系的十“小节”

2、尊重领导是天职

◆上司心理分析 / 与上司相处的三大原则 / 与上司相处的礼仪

◆工作汇报礼仪:口头汇报礼仪 / 书面汇报礼仪 / 电话汇报礼仪 / 会议汇报礼仪 / 工作汇报技巧

3、尊重同事是本分,同事心理分析 / 与同事相处的三大原则 / 与同事相处的礼仪

4、尊重下属是美德,下属心理分析 / 与下属相处的三大原则 / 与下属相处的礼仪


二、提高自身素养,让礼仪发自于内

1、内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象)

◆案例1:让我们脸红的图片

◆案例2:中国游客在海外成不文明代名词,震动中央高层

2、 让礼仪成为我们源自心灵的呼唤!


三、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展

1、职业形象的构成要素

2、职业形象对事业发展的影响

◆案例一:日本军旗事件?

◆案例二:穿着得体的奥巴马夫妇?

◆案例三:尼克松的失败

3、你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的

4、看起来就象个成功者——定位你的职业形象


四、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧

1、首应效应——这是一个两分钟的世界

2、仪容仪表的基础

3、修面:男士魅力的亮点!

4、化妆:女士职业形象的标志!现场演练——

◆职业淡妆的步骤 / 职业淡妆的技巧(针对不同脸型、眉形、眼形)/ 学员化妆练习和现场点评

5、职业人士的发型要求,案例分享:民航空乘人员的仪表礼仪


五、职业形象中的仪表(1)――视觉美学在形象塑造中的运用

1、职业着装的基本原则:

◆适宜原则 / TPO原则 / 和谐原则 / 个性原则

◆案例1:IBM员工着装规范?

◆案例2:希尔顿酒店的员工形象?

◆案例3:海尔的安装工人

2、常见着装误区点评:案例:比尔盖茨为什么被拒绝进入高尔夫球场

3、男士服饰的选择与搭配,现场演练:领带的打法

4、女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配,现场演练:丝巾的打法

5、情景短片:不同场合的不同着装方式与技巧


六、职业形象中的仪表(2)――职业形象塑造的个性化分析

1、体型分类:女士的体型分类 / 男士的体型分类

2、扬长避短的体型调整着装

3、款式风格:女士八大款式风格和男士五大款式风格

4、诊断自己的款式风格

5、色彩:色彩季节理论与色彩四季

6、寻找个性的用色规律

7、形象设计实例分析(现场点评与指导 + 观看录相)


七、职业形象中的仪态――体现你的职业素养

1、职业人的仪态要求

2、职业人的仪态礼仪——现场训练与指导

◆迎接客户时的正确站姿 / 办业务时的正确坐姿 / 工作区间的正确行姿 / 低处取物的正确蹲姿

◆常用的几种手势礼仪 / 微笑 / 眼神 / 别让小动作坏事

◆案例:高超的体态语——举手投足皆潇洒,一笑一颦尽感人

3、职业人的仪态禁忌


八、规划你的形象――我们的个人形象设计

◆规划你的职业形象;规划你的社交形象;规划你的生活形象

学习笔记

形象设计介绍及就业前景

  运用各种设计方法,对人的整体形象进行再塑造的人员。形象设计师通过提升人的内在素养、协调和美化外在形象,使其更加具有独特魅力的工作统称为形象设计。

  形象设计师经过形象设计师学校培训,形象设计师考证报名,考试取得形象设计师证书、并从事个人整体形象包装的专业人士,统称为形象设计师或高级形象设计师。形象设计师证书属国家职业资格证书,全国通用。

  形象设计师的主要工作包括服饰搭配、化妆造型、色彩诊断、形体矫正训练、礼仪培训等。形象设计是对人进行与环境相对应的艺术包装,是对社会人的不同定位进行内在与外在的设计塑造,以人为本,对人的形象进行设计。如普通百姓的形象包装,各类政治人物的形象 形象设计策划,影视文娱人物的形象设计等等。

  在眼球经济的大背景下,“美丽”越来越成为一种重要的经济因素,在国际上,国家、企业、个人的整体形象设计已经是发展到相当成熟和普及的程度。在中国,经济发展直接推动中国的形象设计从无到有,从知之渺渺的隐学到成为中国人注目的显学,形象设计作为一个全新的产业及职业需求,得以迅猛发展,没有比形象设计更能彰显个人、企业甚至国家的文化。

  形象设计已成为当代经济、人文活动中的一个重要部分,个人、企业乃至国家,都需要进行文化基础上的形象设计与全面整合。因此,形象设计是二十一世纪的朝阳产业,有广阔的发展前景。

  据统计,2012年国内从事形象设计包括美容美发行业在内的从业者已经超过了1000万,由于美容美发厅过多造成竞争激烈以及人们对审美要求的提高,形象设计师成为了很多人梦寐以求的“金领”职业。随着时尚产业的崛起,形象设计作为其重要的组成部分,将受到越来越多的关注,具有相当大的市场需求潜力。

  但就行业状况来看,这一金领行业的高素质人才较少,使得行业的发展受到一定的限制,因此,培养更多的高素质形象设计从业人员,已成为该行业首当其冲要解决的问题。因此,可以预见,形象设计职业培训市场,前景将是十分可观!


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